Preguntas frecuentes
Realizamos la localización de nuestros juegos físicos al español y al inglés. Te recomendamos revisar la descripción de cada artículo para conocer los idiomas disponibles.
Sí, nuestros juegos para Mega 16-Bit funcionan en consolas Mega Drive de todas las regiones y en compatibles.
Los precios de cada producto están indicados en su ficha.
El pago se realiza mediante los métodos disponibles en la web: tarjeta, PayPal, etc.
El pago se efectúa en el momento de la compra.
Los gastos de envío y posibles comisiones de pago se indican antes de finalizar la compra.
El usuario es responsable de posibles impuestos o tasas aduaneras aplicables en su país.
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El plazo de entrega estimado es de entre 7 y 14 días, dependiendo del destino. Ten en cuenta que estos plazos son orientativos.
Cuando se compra un juego en reserva junto a otro en stock en un mismo pedido, el envío se realiza una vez ambos juegos estén disponibles.
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Sí, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. El producto debe estar en perfecto estado y sin abrir.
El reembolso se realizará una vez hayamos recibido el producto y verificado su estado.
Si la devolución es por decisión del cliente, este deberá asumir los costes. Si hay un error en el envío o el producto es defectuoso, nosotros cubrimos los gastos.
